Você já ouviu isso várias vezes antes de uma reunião importante com um novo cliente ou uma grande entrevista para um novo cargo lucrativo: faça contato visual! Afinal, ninguém quer fazer negócios com alguém que nem consegue olhar diretamente para os outros.
Como conduzir conversas difíceis?
Uma pergunta pertinente em um ano em que as emoções estiveram acaloradas! Conversar com uma pessoa que está estressada, frustrada, mal humorada já é difícil, mas e quando ambos estão sentindo o mesmo?
4 Segredos de grandes comunicadores
Você acha que se comunica bem? Você acha que precisa melhorar sua comunicabilidade? Para minha surpresa, quando comecei a estudar o assunto, me dei conta de que a maioria das pessoas pensa que não precisa melhorar nada nesse aspecto.
9 dicas para se conectar instantaneamente com qualquer pessoa
Muitas pessoas erroneamente acreditam que a habilidade de se conectar facilmente com os outros é natural e não pode ser aprendida – ou você nasce carismático e extrovertido ou você nasce tímido e retraído. É fácil cair nessa armadilha quando observamos pessoas naturalmente empáticas. Conversar e formar laços com os outros parece ser tão fácil […]
Como desafiar autoridade com assertividade?
Temos conversado bastante por aqui sobre como ser capaz de descobrir as “respostas certas” para atingir os resultados que desejamos na vida. As respostas certas dependem fortemente das perguntas certas e para isso, um grau de independência mental precisa ser desenvolvido para que possamos pensar sem a influência de outras pessoas. Para isso, muitas vezes, […]
O que é assertividade?
A assertividade é a culminação da excelência pessoal. Assertividade é a capacidade de ser pontual e certeiro tanto nas próprias decisões quanto na comunicação interpessoal.
